Panaszok a köznevelésről: testi fenyítés, rémálmok, igazságtalanság

Forrás: Freepik.com

Az Oktatási Jogok Biztosának Hivatala tavaly összesen 1275 panaszt regisztrált, amelyek többsége a köznevelés területét érintette – derült ki Aáry-Tamás Lajos oktatási ombudsman éves beszámolójából. A panaszok döntő része szülőktől érkezett, de tanulók, pedagógusok és más oktatási szereplők is fordultak a hivatalhoz.

A beszámoló szerint 957 panasz érkezett köznevelési ügyekben. A felsőoktatás területéről 134, a szakképzésből 86, egyéb kategóriákban pedig 98 beadványt regisztráltak. A panaszok jelentős része (820 eset) szülőktől származott. A tanulóktól és hallgatóktól 173, pedagógusoktól és intézményvezetőktől 108 megkeresést kapott a hivatal. Ezen felül oktatási szervezetek, diákönkormányzatok és fenntartók is tettek bejelentést – írja a Népszava Aáry-Tamás Lajos oktatási ombudsman éves beszámolója alapján. 

A panaszok feldolgozása után 791 ügyben állásfoglalást vagy tájékoztatást adott ki a biztos, 424 esetben pedig hatáskör hiányában elutasította az ügyet. Több ügy még folyamatban volt a beszámoló készítésekor.

A hivatalhoz beérkező panaszok között számos beadvány foglalkozott iskolai bántalmazással, amely lehetett lelki, verbális vagy fizikai jellegű. Egyes esetekben szülők amiatt fordultak a hivatalhoz, mert úgy vélték, gyermekükkel igazságtalanul bántak az iskolában. Az egyik esetben egy korábban műtéten átesett gyermek szülei jelezték, hogy a diétára és folyamatos orvosi felügyeletre szoruló tanuló többször rosszul lett az iskolában, amit az osztályfőnök többször nyilvánosan kommentált az osztály előtt. Az érintett diák emiatt éjszakai rémálmokról számolt be és félt iskolába menni. A tanár később elnézést kért.  A fenntartó pedig jelezte, hogy hasonló eset ismétlődése esetén fegyelmi eljárást indítanak.

Egy másik bejelentésben az óvodásokkal kapcsolatos bánásmódot kifogásolták. Kiabálást, síp használatát fegyelmezésre, vagy olyan esetet, amikor nyomot hagyva fogtak meg egy óvodás gyermeket. Egy beszédfogyatékossággal élő gyermek szülei azt sérelmezték, hogy tanára többször megalázta őt az osztály előtt.

Hirdetés

A legsúlyosabb jogsértésként az ombudsman a tanulók testi fenyítését, bántalmazását emelte ki, amelyet minden nevelési-oktatási intézményben szigorúan tiltanak. Az ombudsman beszámolójában szerepelt olyan ügy is, amikor egy harmadik osztályos, katolikus általános iskolába járó gyermeket az osztályfőnök az osztály előtt nyakon ütött.

A beadványok között szerepeltek olyan panaszok is, amelyek az iskolai szabályzatokkal, például a mobiltelefon-használat korlátozásával kapcsolatosak. Egy kollégiumi házirend miatt egy panaszos pedig azt sérelmezte, hogy a diákoknak le kell adniuk személyes elektronikus eszközeiket a nevelőnek. Az ombudsman azonban hangsúlyozta, hogy a 2023. szeptember 1-jén életbe lépett jogszabályi változások értelmében az iskolai házirendben foglalt korlátozások nem sértik a tanulók tulajdonjogát.

Egy másik ügyben egy szülő azt kifogásolta, hogy gyermeke igazgatói intőt kapott, miután trágár módon nyilvánult meg az osztályfőnökéről egy online csoportban. Aáry-Tamás Lajos emlékeztetett arra, hogy az ilyen magatartás polgári vagy akár büntetőjogi következményekkel is járhat a pedagógus számára.

A beszámoló alapján a panaszok kezelése során az Oktatási Jogok Biztosa kiemelten figyel a gyermekek jogainak védelmére és az oktatási intézmények jogszabálykövető működésének biztosítására.